Как пройти собеседование на должность торгового представителя

Однажды я решила стать торговым представителем. У меня не было опыта работы, и я даже не подозревала, что на собеседованиях в торговых фирмах творится такой цирк. Я написала про все грабли, на которые лучше не наступать.


На первое собеседование я пришла полная амбиций и уверенности в себе. Девушка, «прощупывавшая» меня, поинтересовалась, чего я жду от их компании. Я поведала ей, что хочу большую зарплату, дружный коллектив и карьерного росту. Последний пункт ее особенно зацепил. Она начала интересоваться, какой карьерный рост меня интересует, когда и с какими целями. По ее тону я чувствовала, что взболтнула лишнего, но отступать было поздно. На второй этап меня не пригласили.

Во-первых, в некоторых компаниях есть принцип: сотрудников на более высокую должность набирать со стороны. Во-вторых, если собеседование проводит твой будущий начальник, вряд ли ему понравится, что ты уже метишь на его место. В-третьих, повышать торговых представителей в должности вообще мало кому интересно (разве что крупным иностранным корпорациям типа Кока-Колы и Проктэр-энд-Гэмбл, и то не скоро). Всем нужны рабочие лошадки. Поэтому лучше все-таки упирать на то, что тебе нужны деньги. И побольше-побольше!!!

Я засунула свои амбиции подальше и пошла пробоваться в компанию «Марс». На стенах висели многочисленные графики, демонстрирующие, как в нашем городе любят шоколадные батончики (все сильнее с каждым месяцем), и портрет ничем не примечательной женщины с гордой надписью «Лучший продавец шоколада Dove».

Собеседование проводила специально обученная девушка. Она сканировала меня взглядом а-ля «я все про тебя знаю, но рассказывай уж чо-нить, коли пришла» и задавала всякие каверзные вопросы, типа «А почему вы считаете, что мы должны взять именно Вас?». Потом заставила продать ей ручку, чем окончательно выбила меня из колеи. Как правильно продавать ручки я тогда понятия не имела, поэтому на этом этапе особенно сильно облажалась. Нет, не стать мне лучшим продавцом сникерсов!

После такого фиаско, я просидела ночь в интернете, чтобы поднатаскаться на тему всяких психологических штучек.

В конторе по продаже кондитерских изделий, я весьма бойко отвечала потенциальному начальнику на все его заковыристые психоделические вопросы. В частности, на просьбу перечислить свои отрицательные качества, разразилась монологом на тему: «А что вообще есть хорошо и что плохо? Это ведь как посмотреть! Еще великой Эйнштейн говорил: все в мире относительно, детка...»

Выходя из кабинета, я понимала, что мой несостоявшийся начальник все уже решил и не в мою пользу.
Вывод: перегнула палку. Начальник он тоже человек. Не любит, когда подчиненный умнее его.

В какой-то продуктовой компании меня встретили два, по виду совершенно замученных, супервайзера. Они мне сразу заявили, что в их компании нужно пахать. Я ударила себя кулаком в грудь и сообщила, что пахать готова. Более того, давно уже об этом мечтаю! Зачуханные мужчины посмотрели на мой безупречный внешний вид и не поверили.
Вывод: устраиваясь на работу торговым представителем, не надо приходить на собеседование в строгой юбке и блузе.

С этого дня я хожу на собеседования исключительно в джинсах и с хвостиком на голове.

В компании, торгующей пивом, меня ждет очередной сюрприз. Оригинальная модель собеседования: собрали одновременно всех претендентов и предупредили, что самые везучие уедут домой поздно.
Толпа экзаменуется в 5 этапов. После каждого людей должно становиться все меньше.
Первый этап — двухминутный рассказ о себе. Отсеяли самых явных гопников.
Второй этап — тест на IQ. С этими тестами у меня никогда не было проблем: уровень интеллекта как минимум выше среднего.
Третий этап — не знаю. К моему удивлению, меня отсеяли после второго. Результаты теста мне не показали.
Дабы не мучиться чувством умственной неполноценности, я в тот же вечер нашла его в интернете. Ответила так же на все вопросы и получила результат «очень умный».
Вывод: очень умным торговому представителю быть не рекомендуется. Мешает усердно работать.

На собеседовании в фирме «Элита» два часа общалась с директором регионального подразделения. Сильно каверзных вопросов он не задавал. Наоборот, старался вести себя как рубаха-парень, чтобы усыпить мою бдительность.

Рассказал историю своего успеха. Как он со стабильной должности начальника на заводе ушел в простые менеджеры. И благодаря своей целеустремленности теперь круче всех и просто весь в шоколаде. Так он проверял, умею ли я слушать.

Похвастался, что по образованию — психолог. И читает меня как раскрытую книгу благодаря каким-то таинственным «маркерам». Пообещал, что в их фирме благодаря чудодейственным тренингам я тоже в совершенстве овладею приемами НЛП. Тогда передо мной не то, что ни один клиент, вообще ни одно чмо на земле устоять не сможет. Я вдохновилась: да, говорю, желаю стать розовым танком, который может проехать по любым ушам!

Тогда он, решив окончательно меня зацепить, сам все испортил. Начал вдохновенно рассказывать про корпоративный дух «Элиты», про ежегодные супер-пупер-мега вечеринки в Москве и всякие там пивные междусобойчики. Увы, дядя просчитался: на меня эта корпоративно-гламурная тусня впечатление производит отрицательное, а пиво я вообще ненавижу. Но я была хитра и виду не подала.
Сошлись мы на том, что директор мной доволен. И если я хочу у него работать, то должна съездить в Москву, где «элитные» психологи проверят меня на стрессоустойчивость.
Завершил он собеседование весьма эффектно. Вышел проводить, заодно покурить, в процессе что-то рассказывая. Выбросив бычок, неожиданно резюмировал: «На этом я с Вами прощаюсь. Будьте с нами… или будьте в другом месте!» И исчез.
За время поисков работы меня, признаться, доконали эти самоуверенные «знатоки человеческих душ». Я решила этому любителю подергать за ниточки за все свои мучения отомстить.
Пообещала, а сама взяла и не поехала в Москву. И его об этом не предупредила. Наверно, всем психологам, собравшимся, чтобы вывести меня на чистую воду, пришлось ставить опыты друг над другом.

Закончилось все тем, что я нашла небольшую фирму местного разлива. Там не обещали никаких зомботренингов, а на собеседовании со мной просто, без всяких приемчиков, поговорили. Ложкой дегтя был прайс на 70 листов с несколькими тысячами наименований товара. Выучить прайс было обязательным и единственным условием для принятия на работу. Как я потом узнала, мало кто выдерживал это испытание.

Но своим человеческим отношением фирма настолько меня очаровала, что я две недели героически зубрила злополучный прайс. И выучила его так, что и начальник отдела продаж, и оба директора, и даже я сама на экзамене обалдели.

Вот так я, наконец, стала торговым представителем. Ибо не ошибается только тот, кто ничего не делает, а кто ошибается, но делает, тот всех уделает!